谭金龙是学校2005级网络系统管理（网络安全方向）专业优秀校友，现就职于广西电信，任高级生态经理职务。他从基层网络装维员做起，深耕通信行业十七载，以校园习得的专业技能与实干精神，在数字服务民生、助力产业升级中，诠释了广职学子“以技术赋能、以服务践诺”的担当。

2005年入学后，谭金龙以“精研技术、服务集体”为目标，系统学习了网络系统管理相关核心课程，专业课成绩稳居班级前三，练就扎实技术功底。作为班长，他牵头组建学习小组，带领同学攻克专业难点，在协作中锤炼能力，让“责任担当、互助共进”的理念深植于心，为扎根基层埋下伏笔。

2008年，谭金龙入职南宁联通，负责西乡塘区、青秀区宽带装维，全年无休响应用户需求。晋升主管后，他创新“分区覆盖”方案，实现辖区管网全覆盖，优化“预约—施工—回访”流程，用户满意度超98%。

2010年，谭金龙调任广西联通，肩负起116114电话导航平台本地化建设的重任，全程主导平台搭建与落地工作，仅用6个月时间，便实现了本地话务中心从无到有的历史性突破。平台上线后，用户平均响应时长锐减50%，客户服务投诉率骤降60%，民生服务效率与满意度得到显著提升。

2014年，谭金龙加入广西电信，他主导搭建了“翼安居”社区安防平台、“后向流量”等便民惠民平台。他聚焦IDC业务，实现连续4年增长超40%，累计拉动收入达3.86亿元，成为公司增量发展的中流砥柱。

自2022年至今，谭金龙引领广西天翼云生态建设，从零起步，成功搭建起本地云生态体系。他创新性地提出“区域代理+行业伙伴”模式，为200余家企业赋能，推动云服务深入基层、精准对接重点行业。此举降低中小企业数字化转型门槛，助力区域产业升级与民生优化，为广西数字经济高质量发展注入新动力。

“母校教会我的不仅是技能，更是‘踏实干事、为民服务’的初心。”谭金龙说，岗位虽变，但“以技术创造价值、以服务温暖群众”的信念不变。他寄语学弟学妹：“专业是立身之本，实干是成事之基，深耕技术、心怀责任，方能在时代浪潮中实现价值。”（图/文：人工智能学院；编辑：谭小兰、陈瑜；审校：陈昊华、李芳云、张妍）